发布日期:2026-11-14 05:34 点击次数:158

新浪科技讯 7月18日上昼音信,据媒体报谈,近日,多名耗尽者响应在大麦平台抢购汪苏泷演唱会门票时,疑似遭受页面跳转,付款后才发现试验购买的是洛天依演唱会门票,而平台以“超出退票期限”为由圮绝退款,激勉网络维权。
据耗尽者响应,这次网络错购发生在7月14日汪苏泷北京演唱会预售时候。多名用户在App内汪苏泷购票页面操作抢票,全程约一分钟完成付款,过后才发现订单变为洛天依演唱会。耗尽者自愿组建维权群,至少有30东谈主加入,耗尽者质疑,数十东谈主在吞并时段、吞并场景出现一致错购成果,平台不可浅易归因于用户操作无理。
对此,适度发稿,大麦官方暂无复兴。大麦客服则暗意,“经我司时刻严格排查核实,反馈的平台系统不存在职何跳票情况。”客服东谈主员还提到,在首开或热点上演的岑岭抢票时段,系统拜谒量较大,偶尔可能会出现陡然延长或卡顿,提议用户保握页面刷新顺畅,幸免重迭操作导致至极。
试验上,大麦的“跳票”争议并非初次。公开费力涌现,2024年曾出现用户抢购林俊杰演唱会门票、疑似误购林子祥演唱会门票的情况,其时大麦通常否定“跳票”,最终在公论温柔下为未核销用户办理退款,但历久未承认平台存在缱绻缝隙。
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